Quy định sử dụng của dịch vụ Hosting miễn phí

1. Thời gian sử dụng

Gia hạn 1 tháng/1 lần.
Trước khi đến thời điểm gia hạn, sẽ có email nhắc gia hạn.
Sau 3 ngày kể từ khi quá hạn, Hosting sẽ bị khoá. Dữ liệu vẫn còn, bạn hãy liên hệ phòng kỹ thuật để mở khoá.
Sau 7 ngày kể từ khi quá hạn, hệ thống sẽ tự động hủy dịch vụ để giải phóng tài nguyên. Vì vậy bạn cần thực hiện gia hạn dịch vụ của mình trước thời điểm này.

2. Đăng ký và xét duyệt

Mỗi khách hàng chỉ được đăng ký và sử dụng tối đa 1 gói Hosting miễn phí.
Chỉ chấp nhận các đơn hàng (order) có IP là IP Việt Nam.
Chỉ chấp nhận các đơn hàng (order) của khách hàng có thông tin họ tên Việt Nam, đã xác minh Email.
Vui lòng không tạo nhiều tài khoản để đăng ký dịch vụ Hosting miễn phí.

3. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ để phục vụ các mục đích

Vi phạm pháp luật:
1. Lưu trữ, phát tán hay đưa ra những thông tin hoặc tài liệu vi phạm luật pháp nước CHXHCN Việt Nam và luật Quốc Tế.
2. Lưu trữ, phát tán các nội dung đồi trụy, bêu xấu, ảnh hưởng uy tín và danh dự người khác.
3. Lưu trữ các website lừa đảo (phishing) như lừa đảo để đánh cắp tài khoản Facebook, tài khoản ngân hàng, tài khoản game. Chúng tôi sẽ gửi thông tin đến cơ quan điều tra nếu khách hàng có hành vi lừa đảo.
Ảnh hưởng đến tài nguyên server.
1. Lưu trữ và phát tán các đoạn mã độc script độc hại gây tổn hại đến tài nguyên server: shoutbox, download (rapid leech ), spam mail, lợi dụng phát tán virus, trojan, backdoor, web shell, local attack… gây ảnh hưởng đến cộng đồng.
2. Lưu trữ, chạy các phần mềm, script đào tiền ảo (coin).
3. Upload – download dữ liệu, phim, nhạc, chứa dữ liệu backup. Website phục vụ CDN: Trường hợp này quý khách hàng nên sử dụng hosting có phí.
Website thường xuyên bị tấn công DDoS.
1. Mặc định hệ thống hosting miễn phí sẽ cản lọc chống tấn công. Vì vậy website của bạn sẽ an toàn và vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên nếu website bị tấn công thường xuyên, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng và khuyến nghị nâng cấp lên hosting có phí.
Nội dung website chứa quảng cáo dịch vụ của các nhà cung cấp khác.

4. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp đúng các thông tin khi thực hiện đăng ký tài khoản trên hệ thống website của TCG Clouding. Đặc biệt là các thông tin bao gồm:

Tên cá nhân, tổ chức.
Số điện thoại, email.

Quý khách tự chịu trách nhiệm về mọi dữ liệu được lưu trên tài khoản hosting của mình.

5. Giới hạn hỗ trợ của Phòng kỹ thuật

Hosting khi được giao cho khách hàng, là hosting mới 100%.
Phòng Kỹ Thuật chỉ hỗ trợ các trường hợp sau:
1. Lỗi liên quan đến control panel DirectAdmin như:
  - Không đăng nhập được vào DirectAdmin.
  - Không sử dụng được tính năng nào đó trên DirectAdmin do lỗi.
  - IP của bạn bị chặn do đăng nhập sai nhiều lần.
2. Lỗi network, kết nối máy chủ
3. Tất cả các vấn đề phát sinh mà bạn tin rằng lỗi trên do máy chủ và các phần mềm máy chủ gây nên.
Phòng Kỹ Thuật không hỗ trợ các trường hợp sau:
1. Các lỗi liên quan đến việc cấu hình tên miền mà tên miền bạn đang đăng ký tại nhà cung cấp khác.
2. Liên quan đến mã nguồn hoặc các lỗi khác liên quan đến website.
3. Các trường hợp khác mà vấn đề phát sinh không xuất phát từ TCG Clouding.

6. Quyền hạn của TCG Clouding

Để đảm bảo hệ thống được hoạt động ổn định, các tài nguyên máy chủ được sử dụng đúng với mục đích đã đề ra, TCG Clouding có quyền tạm ngưng dịch vụ nếu phát hiện tài khoản hosting của bạn vi phạm hoặc có đấu hiệu vi phạm quy định sử dụng dịch vụ.

Các tài khoản hosting sẽ bị khóa, hủy như quy định tại điều 1. Thời gian sử dụng. Vì vậy quý khách cần sao lưu dữ liệu của mình trước các mốc thời điểm này khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ. TCG Clouding không chịu trách nhiệm với các dữ liệu được lưu trên máy chủ hosting miễn phí.

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc thay đổi các quy định này mà không cần thông báo trước.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ qua email [email protected] . Chân thành cảm ơn.

Kiến thức cơ bản